中文小哥(虽然最后才发现他会中文)
现在我租租车就是选最基础订单然后现场保险拉满,国内理赔流程还是长
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总体可以,尤其是还车和工作人员沟通愉快,押金也很快退了
能提供基本协助,服务态度很好。
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租车和还车之前,拍照和拍视频也没用。我停车在巴塞罗那机场,车辆完好无损,但是一个月后我的信用卡被扣了300多欧,出示视频后客服跟我说,有可能是停在机场之后被别的车刮蹭,但是还是我的责任。
买了全险费用全赔给了我,但是说实话心里很不舒服
客服处理挺及时,赞
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