Europcar的工作人员在貌似很热情的表象下,强加不必要的保险,比如玻璃险和Europcar的其他保险,强调不换雪地胎是违法上路,换了雪地胎一定要加保险。
总体满意,尤其是客服的服务出乎意料
Europcar的工作人员强加冬季雪地胎和保险,误导说冬季没有雪地胎和对应的轮胎保险是违法上路。后经租租车工作人员沟通,Europcar取消了多收的70欧元的保险。对于对Europcar工作人员的工作方式表示谴责,对因对租租车工作人员的误解表示歉意和道歉
奔着A3来的,网上临时订没有了,只能去门店加价换了A3,服务态度都一般
客服态度很好,解决很及时
(无)
很差,到预订时间了,窗口连个人都没有。取到的车和订的车差距很大
租租车服务还行,挺及时的
(无)
一般,上班时间段经常没人。
不错。
(无)