办理流程很快,就是从办手续的地方走到取车的地方稍微有点难找。
我租车去办手续的时候发生点小问题,客服电话是打不通的,但是在线客服很快的解决了问题,打电话去了租车公司,确定了保险等各个方面的问题。为在线客服点赞,办事效率很高!!
停车我觉得挺方便的,5星酒店都有代客泊车的业务,景区和购物中心里也是免费的,唯一收费的就是迪拜和阿布扎比往返有过路费,是还车的时候租车公司告知的。目前还没有显示到底有没有罚单。
行程时间不对
要求改期或者退款重新下单
车行十几天都不回复!
接单有时间,处理售后却没有人!
(无)
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还行出了机场就找到了。但是扣了两次过路费,正在售后中
(无)
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都很顺利,直接、不啰嗦。这点很好。
客服很耐心
一切都很好的,有什么疑问跟对方耐心沟通好就可以了。比如去还车辆状况,验车比较关键,有什么就要提出,让工作人员记录在check out sheet里,除了外观内部,还注意下轮胎、底盘。