没有排队
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态度可以,就是门店人太少,经常挂外出的牌,租车者要耐心等待。
租租车客服有问回复及时,态度好。这次申请理赔,材料递交后租租车全面服务,两周不到理赔款就到账了。感谢租租车客服。
自驾游全程自己掌控,喜欢自由旅行者值得推荐。
取车时我们反复强调已在国内购买了所有保险,但对方却采取欺骗手段骗取我们,在我们还车后,利用取车时因需要预授权而获知的我的信用卡安全码,居然在我们办完还车手续后,未经我本人同意,擅自扣划所谓的保险资金。这是一种骗子和流氓行为。希望贵公司能为我们讨回公道。有关经过我会写一个详细材料,揭露Europcar珀斯机场T3 航站楼营业网点工作人员的骗子行为。
在整个自驾过程,租租车公司都及时发短信提醒相关注意事项。在我们还车后发现被无良的Europcar 珀斯机场T3 航站楼营业网点工作人员骗取了重复保险费后,很快我们建立了申诉,委派了申诉专员正在为我们进行维权。这种无微不至、快速反应的售后服务令我们我后顾之忧。
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还行,就是电话很难打通
非常好,客服很负责
租租车比的euro car负责多了。几个电话打给我找我,告诉我取车的机场有2个,问我要在哪里取车。euro car的电话很难打通。不过总的来说很顺利