租车手续速度很快，就是找了好久的车。还车非常简洁方便
租车提醒比较及时。提醒内容也比较全面。但是租车合同语言不通，能否有中文链接
停车缴费再问了当地人之后非常简单。对限速不是很清晰。
带孩子租车，前台黑小哥能体谅孩子没吃早饭和贪玩的具体情况，流程清楚顺利，黑小哥服务好
自始至终没找过客服来解决问题，门店沟通顺利，前提是在租租车办好了手续。但不知后面两个月最终账单过来后会不会有啥情况。
有车能腾出更多的精力欣赏山水，孩子也不累，司机还能体验不限速高速的快乐，总体而言，为了能跑跑高速，穿行黑森林，必须租车。此行的确很值。
服务不错，服务人员热情
欧洲电话咨询响应快
(无)
說明清楚明白。
還會行前主動通知。
(无)
