门店标示不清。火车站旁边有两个门店，一个开到6点，一个到9点。6点那个仍然可以预定6点提车，我们晚到2分钟，不予接待。叫我们去火车站里面的门店提车。另外一个门店的人态度很差。
租租车还是不错的
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客服人员不错，没有增加额外的保险和费用，也很有耐心。
当时看不懂收费单，也让客服人员帮我看
第一次的欧洲自驾，感觉开车没有导航不行，还好车有自带的，Google地图不行，感觉有点慢
拿到的第一辆为凯迪拉克，到停车场发现钥匙无法打开，两次往返不同门店交涉，花费一个多小时经交涉才调整到车，车辆预定为旅行轿车和实际派发大型suv驾驶体验截然不同。还车时也发现hertz大多为美国车。
提醒较为及时贴心，推荐的离线导航也好用。
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冲着宝马定的结果给的是福特
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德国车速真心快啊！
