取车的时候我还问过我是不是买的全险，租车公司事先并没有告知我不是和他们签订的保险合同，导致还车后他们直接扣款380里拉，当我去询问时grenta租车公司才说我不是和他们签订保险合同，是和租租车签的保险合同，所以才会直接扣款
(无)
对于还车后直接扣款这件事情很不满意，还车时工作人员也没说要扣钱，我还问了一个划伤有没有问题，我说买了保险工作人员当场说没问题我才签字。
在安塔利亚机场取的车，很方便，柜台好找，在伊兹密尓尔还车需要开到指定停车场打电话来接，英语不好也会找翻译器来解释
很方便快捷，以后出国租车还找租租车
雷诺新车还是蛮好开的，就是高速开快了还是有点飘，加的柴油，一般加油站人员打开油箱盖都知道加哪种，我们一路上就加了大概300多块钱的油，过路费20几块钱，高速路走的HGS，安塔利亚到费特希耶是没有收费的，只有费特希耶到伊兹密尔要收高速费，伊兹密尔城市是山城，路很窄车多，而且停车场巨难找，大家注意下。D400确实值得自驾，开沿海路很舒服
机场内柜台好找，英语语速平稳，简单易懂，一切按流程来。虽然我英语不算很好，合同简直看不懂，打出来的纸条也不知道讲些啥，但相信大公司就行了。
去了提车处，两瓶矿泉水送给我们，太贴心了。员工主动指出汽车破损处拍照，告诉我们油未满，还车时到那格就行，还有驾照摆放的地方，工具备胎摆放地方。标准化程度高！而且他家生意非常好，小哥基本没怎么休息。
客服反应快，对于我后续的要求快速回复，我得到了需要的答案。
地图带的路觉得不好，就不要走了，自己指定沿海公路，必有美景！
看到指示牌的车速，千万要压低速度，要不是我再三打压，不知道遭多少罚单。群里有些人遭了！
注意安全带，凌晨刚出酒店就被查，幸好多年养成的习惯，没被罚，前面的车都被拦下来了。
态度好
回复解决问题及时
很方便
