租車公司派了兩名員工在到達口接機,其中一個會說中文。我們同機到達的有三家人訂的這個公司的車,全部辦理完約20分鐘,總體還是比較效率。
最後一天在去機場的路上發生了事故,自己的責任,事故對方情緒比較激動,車行最開始派來的人員是個新手,不知道如何處理,讓我們很緊張。後來車行讓一個經驗豐富的員工接手,車行內部找人替我們報案處理,比較迅速的解決了問題,沒有耽誤我們的航班行程。回國後租租車也將我們墊付的保險金全數報銷。
(無)
滿意的呢,服務很貼心
滿意
第一次租車自駕遊,還有點小激動呢,哈哈,下次租車還會使用租租車來租車,省心!
非常好,接機準時
服務態度非常好
自由,開心,
客服小哥和提車小哥都非常熱情細心
整體使用很流暢,WeChat客服小哥很貼心,耐心解答問題
驗車時小哥非常貼心的將幾個劃痕處指出拍照。右舵左行,小哥會帶著你在機場週圍開一圈適應一下,順便講講駕駛規則,蘭卡威大部分地方路邊停車就可以,巨鷹廣場一定要停在停車場裡,如果停到了路邊停車位也是會被貼條的,因為你沒有股本(馬來西亞停車位是沒有工作人員人工收費的,需要提前買股本也就是停車卡放到車上),珍南海灘主幹道是單行道,中午到晚上都堵,兩遍理論上不許停車,實際上沒有問題(但還是存在貼條風險)。全島都沒有鳴笛的,加油是停到加油機旁邊,下車去窗口告訴工作人員停到了幾號加油機,交錢後回到機器旁自助加油。谷歌地圖,安卓用探途和waze,位智是馬來西亞人用的導航地圖。