租车工作人员态度不错,但工作效率低。从车组选车到办合同过程等了近半小时,期间我们对合同中的格式化保险项目有异议要求解释,他们只说这是强制的不可更改,与我事先在平台购买的所有保险无关联。我们是笫一次租车,时间又是晚上十一点钟,又累又困只好签了合同。取车地点还可以,大约需步行十五分钟左右,车辆状况不错,里程表显示才跑一万多公里。建议提高办事效率,租车平台应跟进我的售后服务,保障客户权益。
(无)
首先要熟悉当地交通规则,注意车辆加油油型和高速费收取方式。合理安排行程,避免晚上及疲劳驾驶。
人不多,服务还行
挺顺利
(无)
乱扣我费用(后来经过交涉退还),取车和还车没有一个小时你都找不到位置,电话打无数遍客服也不会来接你,就让你到处瞎找。最垃圾的租车公司,enterprise!
帮我交涉乱扣的费用,谢谢!
还行
非常不错,没有排队,办理顺利。
满意
(无)