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沟通顺畅 接待方便 及时服务
性价比很好
历时19天全境南岛 车子质量很重要，很多地方考验车技和耐力 建议租新一点的车子 保险全险安全第一
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Good
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取車和還車都很方便，服務人員很熱氣，車發生了一些小問題也很快完美解決了，非常滿意的一次租車經歷，已經預訂了下一程北島的車輛。
滿意
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大家选择这家车行请务必慎重！无良车行！春节后帮一对老夫妻在这家车行租了一辆汉兰达新西兰南岛自驾，租期19天.因为考虑到在境外华人车行语言沟通上会更有利.结果车辆在行驶第三天的时候遇到当地极端天气，这台所谓的SUV在暴雨路段熄了火（旁边小轿车都能陆续过去）.我们第一时间和车行取得了联系，在车行工作人员的指导下请当地白人对熄火后的车辆实施了救援.车辆被当地白人移送到附近小镇的修车厂，经车行与修车厂直接进行了沟通后，车行以车辆涉水为由，拒绝再为这对老夫妻提供后续服务，且无理由的从挂的信用卡扣掉了1万块当地币（租车费是提前网上支付的）然后就没有然后了，把人丢下不管了....当地政府在当天晚些时候发送了极端天气预警（说是附近可能会有山洪爆发），偏远小镇上又没有其他可用的交通工具，两位老人又冷又饿，就这样被扔在了小镇上自生自灭，什么华人更方便，什么自己人更好沟通，把人丢在生死未卜的地方这就叫自己人！此事已经过去近一个月了，两位老人还未得到车行的善后处理，望广大租友擦亮眼睛给我们评评理，还我们一个公道！
(无)
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