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租車時實際取到的車比我們定的更好，但沒有告訴我們要加升級費。還車時扣了我們車的升級費。這些都沒有徵求我們同意就升級並讓加錢。
對於租租車平臺還是很滿意的，事後關於升級車輛費用問題平臺幫我追回一部分升級車輛費用，還是不錯的！下次還會選擇租租車
如果行程定好可以提前訂車優惠更多，我們是提前一天才定的車，總體還是挺不錯。平臺很方便，售後服務也不錯。就是在提車時如果給的車如果與定的不一樣，一定要問清楚，升級車型有沒有額外加費。我們車是升級了，唯美告訴我們要加費，還車時直接多口我們費，說是升級車錢，還有超出公里費。。總體還不錯，給的車輛還是很棒的，就當我們加錢享受好車了。德國高速一般不限速，偶爾限速路段會有提醒，駕車是先行選擇，其他基本和國內差不多。加油時一定要看好車油箱上的標示是柴油還是汽油，千萬不能加錯油。
Europecar員工講解比較詳細，本來是要租現代I 30，但是到車行時沒有了，給的是吉普自由俠，車況良好，乾淨，整潔，超過預期。
能及時提醒提車時間和還車時間，預定流程方便
(無)
非常友好 還給換成了奔馳a200 很好開
流暢 方便
(無)
比較滿意，因為在平臺買了全險，就沒在車行買保險，刷了800歐元的押金，整體比較順利
取車比較順利，車況好，車輛配備的是雪地胎，抓地好，操控穩。預訂的沃爾沃V90，實際拿到的是A6 avant 也是旅行車，裝載空間不錯，就是車載導航不怎麼好用，全英文提示音而且沒有車道級導航，臨路口還有10米的時候才告訴你往左還是往右，弄的人比較崩潰。建議自備導航軟件，不過A6 車上好像沒有裝手機支架的地方，這個建議改進一下
(無)
