租车服务是不错的，只是指示不清楚。我们飞机落地后，在所在的航楼没有我们所需的车型，要么我们加钱，要么就要去另外的航楼。毕竟车型压根就没区别（CRV混动 升级到 途观），然后又说直接去停车场就可以，去到其他航楼，发现还是要去租车中心办理，而不能在停车场的服务中心办理，害的我们在租车的时候跑了好几处。而且结果还是租了辆途观，晕倒，只是没加钱。而且在网上，这两个车是相同的，而且混动更省油啊
已经连续很多年在租租车预订车辆，出过自驾。基本没有遇到什么问题
1、西班牙停车真心不便宜，而且路好窄，如果行李不多，真心不要租一辆大车，而且不要轻易入古城，中大型车辆会非常痛苦
2、西班牙城市间路况还是很不错，但是还是蛮远的，尽量租那些有自适应巡航的车子，会轻松很多
3、不知道选择的路线有问题，感觉自驾的风光没有在英国的好，所以沿途停下来拍照的并不多
态度好，效率高。取还车便捷
服务热情，介绍全面。
(无)
在还车时候明确问了有没有违章和其他费用，门店告知没有，但是还车2小时后，就收到租车公司扣了35欧，到现在还没给回复扣的是什么钱
(无)
(无)
在西班牙这个租车公司让人很不爽，提车时车体有许多大面积的剐蹭，三番五次反复沟通才很不情愿的在租车单上标注。还车时竟然非说有新的剐蹭，幸亏取车时的坚持，不然真是百口难辨。
几次租车都能在第一时间得到客服的帮助，（无论是国内国外），有了问题保险赔偿也很快，介绍朋友也来租车，反应也很好。
(无)
