到了门店排队四十分钟，出示提车单结果店员居然不认真看地址，就说我们走错了店，让我们步行去1km外另外一个店。结果到了另一个店又说还是第一家才是对的！还帮我们打电话回第一家店说明，但也不能帮我们把订单改到这家，导致我们只有再次走回去！来回一早上走几公里，折腾几遍，浪费一上午宝贵时间！后来回去，店员解释说因为只看了店名不是他们，也不找找预定编号也不核对地址，就让我们来回折腾，实在不靠谱。
方便 说明细致
(无)
整体服务OK，没有使劲推销，给的车也是所选车型
预订方便
(无)
真的是。也算是在很多国家很多地方租过车吧。唯有这家让我服气。取车的时候，前台的说车前有个擦痕，但小于5cm。让我们完全不用管。心想之前也在其它国家用过这个租车行，就真的没有管他。但特么的还车的时候，收车的就说是我们搞的，那个擦痕一看就不知道是多久以前弄的。还拿个尺子在那里一毫米一毫米的量哦。争论了好久，说好了不用担心，你们不用管。然后我们就走了。结果后来收到的还车单子上面清清楚楚的写着有个5—10cm的擦痕。不知道最后会扣多少钱。另外还有个就是，刚取车开了不到100km，就提示要加一个燃油添加剂。电话租车行，说这个必须要加，我们在高速路服务区买了最小10升的加了一点满了。还车的时候拿着单据报销，结果收车的人直接甩了个邮箱说自己去申诉。真的，第一次遇到这么态度恶劣的。这个本来就是应该车行自己加的吧
方便快捷
垃圾租车公司。车烂，还想讹我们。态度奇差。该车行添加的东西不加我们自己加了还不报销。真的是那个尺子在那里量哦
非常好，可以代加油，不收服务费，有e-toll提供，都是不加收费用的
出行之前忘了打印租车单，但实际信息都已经传到了，这点比较好，另外取车还车也比较方便
这是我第一次在欧洲租车，很好的服务体验，马上要进行第二次租车，原本想要一路自驾，但是异地还车的费用太高了，就选择了火车作为替换工具
