到了门店被告知预约的车没有了，要么免费换给我一个7座的保姆车，要么就加钱租其他车，在门店和销售纠结了1个半小时，最后给了我一个低于我预定车等级的车并且不退还差价。因为时间关系所以接受了，体验特别不好。但是这里表扬租租车，全程电话跟销售各种据理力争，帮我争取车辆，回国后也帮我要回了等级差价，服务不错。
很满意
(无)
有车不租，态度恶劣，强形换车。
给我们的车座椅是坏的，我们开回去找他们时质疑是我们弄坏的，然后一直理论下才修，修了三小时期间要求换车，直接说没车
还行，但推荐这车行不靠谱
(无)
nice
nice
(无)
取车时等了较长时间，可能因为是市区门店较小，就一位员工在柜台服务，态度一般，所以不是很满意。还车时感觉很好，不用排队，接车人员态度很好，面带笑容很快检查完毕签字完成，同时班车到候机楼也很快就来了，所以整体对hertz还算满意了
服务不错，有问题能及时解决
(无)
