我租车时间是9点开始，航班早到，一开始非让我等到9点再来，后来8:30过去也一样给车了
满意
尽量提前租车，租车的时间尽量与航班时间相符
等车时间长
(无)
(无)
首汽租车合作方Europocar 慕尼黑门店有2位店员态度傲慢，门店女经理对待属下恶意车辆升级包庇，在重新要求换回预定车辆时故意降低车辆级别，还以无自排档为由进行刁难，对待欧美人和中国人两副嘴脸，欧美人每一条条款进行解释，对待中国人直接给德文版而非英文版本，曲解押金而非升级费，当问道有没有加价，口头说没有，被发现后强行说你签字了就是确认了，不能退费。
(无)
(无)
还可以
门店人员还是蛮热情的
1.奥地利高速要缴费，租车公司没有提醒，被罚120欧元。
2.还车的时候有点找茬的感觉，非要找出点问题，车门边上2个米粒大的刮痕硬要我承认，我没办法只好签字，感觉很不专业。
