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扎到一颗大螺丝钉,开去门店很爽快就换了一部车
人在美东的白天,扎到钉子需要换车,由于时差的关系,在亚洲是半夜1点,原本担心没人服务,没想到很便利的接通客服人员提供相关的协助与流程指引,还提醒注意事项。隔了1个多小时还接到电话关心是否以解决。后来还车回到亚洲,由于租车公司自信用卡扣款额外收取加油费(我明明加满油), 透过租租车与租车公司沟通,顺利退款回我的信用卡。服务真是没得说,以后还会常用租租车。也会购买租租车提供的保险
(无)