小小的一点看都看不出来的轮毂擦痕，收费180英镑，还说本来要收500镑的。虽然我买了保险，但是这样子对客户、保险公司都算是坑钱。不是我矫情，租车快十几年了，第一次遇到这样都要收费，果然租赁费用便宜，里面肯定有坑，取还车的时候要记得拍照，开车要小心小心再小心。
积极帮忙解决问题，就是保险理赔慢了点
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The renting staff is not helpful at all, much worse than other bigger brands. The returning staff is good.
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还行，就是有点语言不通，车型也不一样
反应很快速
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