排队一个多小时。
对客服很满意，有问题很努力的帮助沟通。但预订流程有点问题，我已经付过全款了，还车的时候显示我们还没付，结果沟通了好长时间才搞清楚是租租车还没有把钱给对方结算，耽误了很长时间，还好我们有提前量，否则就赶不上飞机了。
金门大桥要自己缴费！！！
可以
好
爽
给了一辆同级别更大的Chevy Impala，3.6升，畅爽，动力强劲！还省油，百公里6.5升！不错，还车有刮擦！由于买了全险，几分钟就搞定离开了！
服务贴心，随时电话求助都会得到耐心的恢复和解释，帮助总是很及时！这已经是第三次用租租车了！赞！
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这次共计17日长达5000多公里的租车自驾总体感受非常好，我们本来预约的是丰田RAV4,实际给我们的是韩国现代，开始有点担心，但全程没有任何问题，陪伴我们一路平安的完成了全部旅程。唯一不足的是在旧金山的取车点取车时，经办女士一再要求我们加买保险，我们坚持拒绝几次并一再解释我们已经买了超级全险后任然带有威胁口吻和我们说不在她这里买的保险万一出事她不负责，我们需要自行将车拖回旧金山云云，后来找来了值班经理才接受我们不买。可是又开始推车上的自动缴费仪，说如果我们不租，有些高速公路是走不了的，事实证明17天我们没有一次用到这部仪器，希望这只是那位女士的个人做法。
整体非常好，特别是租车细节和美国交规,加油等介绍都非常详细，探途离线地图偶尔会显示不了，大部分时间都很好用
提前做足功课
