europcar的車,服務滿意。
全程體驗不錯,取車很快,門市也沒加保險。還車也很快。
(無)
對於此次用車,首先由衷感謝租租車平台。其次租車公司為europcar,此公司很是失望,2018年在此公司租車,但是20年1月,向我索賠1081.10eur,説我在18年用車出現事故,車體有多處劃痕。不知如何去講,一當時租車前,我未好好查車,各位朋友引以為戒,其次,2年未向我發任何告知信進行索賠,20年1月由國內催收公司直接聯繫我讓我賠付,多了不説,大家細品。我租車時有購超級補全險,但時效僅為一年,已經過保,按理説保險公司不應該賠付。europcar法蘭克福機場車行並未在保期一年內告知。然而,我在第一時間聯繫租租車平台,平台從一月一直至今,一直在協助我在保險公司和車行之前交涉,經過幾個月的努力最終保險公司為我賠付,平台並一再表示若此車行若存違規操作,將斷絕與其業務,我為租租車公司為顧客所做的一切表示感謝。除此之外,18年車行將我定的車降級後,平台第一時間與車行交涉,並退回了多餘的錢,十分感謝。多了不説 各位細品吧,垃圾車行。
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區別現場被告知網上預訂的車沒有了,只能補差價選更高檔的車,還一再推薦貴的車
(無)
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很滿意,還車很容易
很細心的服務,讓我避免了一次烏龍
德國道路很好開,也很容易開