工作人员专业高效，提车还车手续都很顺畅，还车点停车场位置易找，标识明显。回国一周后预授权解冻。一切都很干净利落。
对租租车一直很满意，客服耐心回答和帮忙解决各种问题，提供的翻译模板车行都能顺利接受。排在我们前面的老外通过别的租车中介网站订的，HERTZ说查不到他们的预定信息，折腾了很久，在租租车上订过多次从未发生过这种情况。
(无)
取车和还车都很方便，特别是是还车，就在机场，太近了。不过没有给我们一个理想中更大一点儿的车，有些遗憾。
预定很方便，信息很清晰。
威廉堡--天空岛--尼斯湖
提前在google上通过邮编查找到了地址，很准确，很容易找到
提前买了保险，省去现场办理了解各种保险的时间。
(无)
取还车服务都很好，就是还车地点很难找。
比较简单好用。
爱丁堡-Stirling-Pitlochry-Inverness-Ullapool-Inverness
