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車行取車沒有排隊，辦手續時間不長，幫我們辦理的工作人員有禮貌。 車行可能會在契約裡默認一些保險，不認真看就簽字，還車會多給錢。
工作人員都很認真負責，也很禮貌幫助我們解決問題。
重點問題：巴塞羅那各個車行有小偷長期蹲點尋找租車客下手。這次我們一行6人租的奔馳mpv車型，從車行出來就被跟蹤，當我們快出城上高速，小偷扎爆我們車輪，裝作好心人路邊幫助我們，先用套路吸引我們注意力力，然後小偷同夥到車上偷取物品，我們損失慘重。當天去了警察局報案，結果其實沒啥用。歐洲小偷、騙子認為中國人出門都帶現金不用卡，所以很容易成為目標。在此，警醒各位租車朋友。
雖然開了五個窗口，但是工作人員的速度還是有點慢，排隊排了快兩個小時才到我們辦理租車。
租租車很棒，挑選車輛非常方便，還有租車優惠卷哦！在租租車上買完全險，也不用在取車櫃檯再次購買保險了，很放心。
(無)
很好
滿意
(無)
服務態度不錯，但是排隊時間太長，取車排了2個多小時。
車輛在還車前被惡意破壞，右側兩個輪胎都被人為割破，兩側車身都被劃傷。第一時間聯繫租租車客服，態度非常好，告訴我不要著急，先按照對方公司要求全額賠付，然後再申請保險公司理賠。只是西班牙budget 辦公效率實在太低，將近一週了還沒有出車損價格，於是又給租租車打電話，客服說保險期限是一年，不用著急，這下寬心了許多，希望後面理賠順利吧！
除了最後一天車子被損外，其他都不錯。
