取车还车完成速度较快 中间事故后也配合我们想办法换车 但在取车时未留意到轮胎问题 中间根据警报提示打了3回气
遇到事故咨询回复很快也很专业 回国后配合联系理赔也很速度和专业
租车时店员会推销购买保险,但超级补充保险已全涵盖,后续理赔也很迅速
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取车时会推销保险,告知在平台买过了他们暗示如果理赔不如在sixt买便利,需要垫付再找保险理赔,引导在车行再次购买保险。还车时说轮毂有小划痕需要扣担保金,我取车时没拍那么仔细(感觉是没在他们这里买保险有点找茬),实际无法取证,跟他们邮件argue了一下没有扣款,建议大家欧洲这边取车多拍一下轮毂,比车身划痕重要。另外去的晚了半小时左右mini已经没了,热门城市大家要早点拿车,不过A3还挺好开,整体还是不错,车很新很干净
24小时服务,客服沟通很顺畅
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