取车时没人验车,甚至需要自己去停车场找车,在车子抛锚需要换车的时候居然没有同车型的替代,导致大部分行程都处于6人开5座车的局面,随时都有可能被警察查到。车行给的建议是把订单退掉,到别的车行再租…
国内的服务还是很积极,在车子抛锚的时候,国内凌晨3,4点钟,客服还是很热心的一直和我们保持联系,尽快解决用车问题
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租车很规范,材料跟齐全,出了事故之后能及时给予道路救援以及更换新车
就是希望还车的地方能及时了解途中事故情况,和其他门店沟通,以免还车时浪费了很多时间
客服很满意,获得了全部的保险赔偿
在外把车冲下了山,换车,和租车公司沟通,理赔,到收到赔款,也是一种经历
进门会有叫号机,选择相应服务,然后等候叫号即可。让人不理解的是在澳洲、新西兰、希腊、意大利租车都会把儿童座椅提前安装好,这边的店员回答,他们不负责安装,丢给我一个座椅让自己装,我说我没有装过,回答是他也没有办法,并且座椅半路上带子不好用,向车行提出环岛路上需要更换的要求,回答是只能返回取车点更换,北欧的服务真是高冷。
基本满意。
注意控制车速,注意避免疲劳驾驶,东部峡湾多弯道,减速慢行。
不懂英语也没问题,接待很耐心用谷歌翻译交流。提车就在门口很方便。
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冰岛的加油站都是用信用卡,之前看过攻略,需要多带几张,有的可以用有的不能用,出国前咨询过银行也是没有明确答案。