在Hertz温哥华机场的门店排队时间较长。但(第三天)在Hertz Burnaby门店添加其它驾驶人的过程很快(基本没有排队)。
还车的Calgary机场附近没有找到合适的加油站(找到的一个加油站竟不收现金和信用卡,所以只能作罢)。
首次使用租租车预约国外租车,体验不错。下单后,能直接拿到租车公司的确认码,并能立即在Hertz公司的官网上得到确认(打消我对租车中介服务的一些顾虑)。
机场的门店排队时间较长,要取7人座的minivan车型还要等(店员说要从附近的停车库移车至门店,让我等一刻钟;但实际又等候了半个多小时,且在我的催问下,才拿到Dodge grand caravan车型)。
Hertz的车况蛮新的(出来的里程:~8900km)
Hertz要求其它驾驶员到门店才能添加额外驾驶人(我们在租车第三天,在另外一个Hertz门店顺利添加了额外驾驶人);
在Calgary机场换车时,发觉账单在额外驾驶人项收了我9天的钱,多收我3天的钱(因额外驾驶人是在租约开始后的第三天才加上的)。通过电话联系Hertz客服,报告账单问题,最后在7天后收到Hertz的信用卡退款。
服务态度都很好。唯一不太满意是太过哆嗦在推销保险。如语言不通的话,看怕会给他忽悠
不铙
(无)
提车和还车都非常方便,非常nice的一次租车。
高效率高质量,下次还采用租租车。
(无)
工作人员挺热情的,解释得也挺清楚,换车特别简单,看看表面没有明显的伤痕,着下火,没问题,就出收据,前后2分钟。车很新,拿到时才700多公里。就是添加副驾要家满多钱,一个副驾连税18刀,接近100人民币一天。
很好,第一次定错了,取消很简单,退款也很迅速。
租车自驾很方便,玩得更自由!