等待办理时间长，还车之后达半年之久还乱扣费！
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我们取车时询问我们所前往的国家是否都有救援电话，工作人员说所有国家的电话号码都写在车文件上了，当时也没时间一一核对。但到了塞尔维亚，晚上7点多车的驾驶屏幕上亮起了紧急灯，我们到最近的加油站停下，找车文件的救援电话，发现我们去的好几个国家都没提供救援电话，就奥地利有。赶紧上网查到了塞尔维亚的HERTZ公司电话，打过去说应该打奥地利国际长途。幸亏一位好心的当地小伙打电话联系了他的车行朋友才把故障解决，奥地利HERTZ公司的工作人员责任心有待提高。没有那个塞尔维亚小伙，我们出大事了，车会在高速上熄火的。
还车提醒很及时
波黑的油质量差要小心，欧洲柴油车的ADBLUE要到加油站加，欧洲人傲慢懒惰小心眼，很会坑人，要很独立能干
服务很好！
很不错，不愧是大公司！
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车型说是同组，但比在租租车预定的MPV组小了很多，就是个两厢车，本来奥地利租个大车就不容易，我们5个人包括一个儿童座椅，是在太拥挤，我在租租车上了全险，取车时还给我推销其他保险。另外扣款三笔，虽然可能前两笔是预授权，但是已经还车好多天了，还没有退。
本来想给差评，但还车店面服务态度很好，还帮我叫了出租车。所以暂时三星。
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