提车过程倒是OK，驾照认证也挺方便。但态度方面无论是门店以及电话里都挺冷漠的。举个例子：当我们到达蒙特利尔机Hertz门店时，对方问：Are you a gold member? 我答：no I’m not. 对方答：then go to the counter in the building, this counter is for gold member only , not for regular customers.
Seriously?
我知道我不是什么会员，但没必要说得好像我是来求他们的吧，似乎是在跟我强调说“我只是个普通客人”。
至于和他们在电话里的沟通以及态度的时候，我都已经不屑评价了。算了吧，No more Hertz in my life.
非常满意，极力推荐！过程就不说了，谁用谁知道。: )
(无)
