Budget车行服务很好，租租车的服务更是给力！
必须夸夸租租车，我个人国外租车经验为0，第一次尝试境外租车，从租车前国际驾照事宜咨询，到租车途中有很低级的问题咨询客服，租租车的反馈都非常的有效和及时！感动的是我解决了问题后忘记回复客服，结果客服国际长途直接call过来询问是否解决问题，非常贴心且负责！下次国外租车一定还找租租车！
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请各位用户擦亮眼睛避雷，不要再选择AlUla budget，出了任何事故基本没法沟通解决只会催促你赔钱让然后就赶你走。隔壁就是沙特当地最大的租车公司Lumi，价格甚至还要更便宜，建议直接官网预订。
还车时态度恶劣，受到车行工作人员人身威胁要让警察抓我不让我走。起因是有不起眼的刮擦，还车时要求赔偿350SAR，我刷卡交钱之后要求单据和照片以便后期索赔。此时航班已经抵达，乘客开始排队，工作人员极度不耐烦开始赶我走。我再三坚持但是工作人员态度变得恶劣，对我说You must go. If you don’t go I will not send you. 之后还说IF YOU DON’T LEAVE, I WILL CALL THE POLICE TO CATCH YOU, THEN YOU CANNOT LEAVE ANYMORE.
后续前往寻找警察协助，但他们不说英文沟通不能。机场工作人员介入，但是车行工作人员一直要求我删照片说我未经同意拍照，车行工作人员进一步威胁我说这是犯法。
最后差点耽误登机，事情没有解决。事件发生接近三周，依旧没有收到车行提供的车损照片，租租车帮忙介入索要也无果，目前保险理赔未有进展。
整个事件车行没有任何道歉。
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好
总体很好，就是租车时说没有丰田了，我提前一个月租的，其他都好
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