怎么说,对接的人态度不是太好,毕竟华人英文不好,看得出有点不耐烦。这家应该是便宜的租车公司,看得出人很多,对面的Herts明显态度好很多,一分钱一分货吧。
中间发生保险意外,租租非常给力,直接退了保险,省了三千多块,真的很棒,过程也是客服很用心,努力回答问题,确实是国外租车第一品牌。
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非常满意
非常好
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還算滿意,可能不是旺季,等待時間非常短
途中遇到亮機油燈,是沒啥大礙,但是預估還要再開500-800km,因此聯繫車行處理方法,但是電話一直打不通,所幸聯繫租租車客服,請他們幫忙聯繫車行解決方法。P.S租租車該更新一下車行電話,打過去是錯誤的號碼,後來看谷歌地圖上的電話
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我們是自助還車,車子沒發生任何車損過,卻莫名其妙收到3000多人民幣的扣款,一張PDF什麼照片都沒有,就直接扣款,還好有保全險可以理賠,這讓我想到,當初取車時,店員一直推銷保險,甚至提到如果自己保險理賠要等上有兩個月才會下來,真心不推薦這家黑店
理賠整個流程簡單
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