全款预付预定的车型没有了，然后在门店被强行升级，凌晨3点在门店被迫交升级费，取走车。第三天投诉到租租车后，租租车帮忙协调，我们又去了一趟门店，才解决此事，免收升级费。
反馈及时，点赞
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我家一行6人各带一件行李，为了能坐下特意订了一部雪佛兰萨博班。取车时一开始店员说没有萨博班了，跟我协商能否换一部minivan ，我说试试看，但拿到车发现放不下这么多行李，于是返回跟店员要求还是要换萨博班。后来店员现场调度终于找到一台，因为停车场比较远，店员亲自带领我们走到停车点取车，态度非常好。
从2016年开始，每次国外自驾都是选的租租车，非常方便
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隐形消费好多
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租车前台与车场与航站楼直通且很近，不用像其它城市一样要搭乘穿梭巴士过去。取还车都很方便。
搜索和预定方便，描述清楚。尤其是取车还车前都有微信和短信息提醒很好。
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