取车的时候会让购买各种保险，还增加了油款，因为有些英语听不懂，导致增加了一百七十多加。还车的时候很顺利，可是剩余的半箱油也没有退款。
整个用车过程很顺利，车况也很好，非常开心。
取车时会推荐一些项目和费用，有些听不懂，会直接给加上，都不知道是什么，后来联系客服才知道，比如原订单是满油还，结果给改成用他的油，只用了半箱油。还有啥拖车保险之类的。
挺好
客服人员服务态度很好
(无)
预定車型和取车车型不同，但都是同级車
很好
一切可以在网上处理完成，非常方便
基本上就等了一两个人，而且秩序井然
服务态度非常好
取车的时候，非常幸运的遇到中文服务人员，免费升级了八座的汉兰达，超级大。还给办了个套餐优惠，还车时不用加满油。还车时更是方便省事，钥匙给工作人员后，围着车转了一圈，看了看油箱表和里程表，签字后就完事了。
