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提供的車輛破舊，滿車傷痕。用車5天，在高速停車加油服務區，停車十幾分鍾後，由於車輛自身的原因，車輛無法起動。後經租租車平臺聯繫協調後，在里斯本車行更換了一臺車輛，因拋錨更換車輛耽擱7個小時。5月29日我們按時在馬德里還車。因車輛自身原因導致的拋錨，途中耽擱7個小時，造成很大的恐慌和焦慮。不但不給補償，還車後一週、三週二次從我的信用卡扣款 1700多歐元。 這個租車公司提供的車況很差，而且很坑。在里斯本換車時，業務人員說不準錄音，錄音的話，要控告我們。
租租車平臺服務跟進很及時，至今還在幫我們交涉處理與租車公司的糾紛。
(無)
沒有強制推銷，換油車預扣油費還車後返還。
免費取消很友好
(無)
非常滿意
不錯，快
(無)
非常好，除了排隊取車的人有點多～各項事情說的都很清楚，車很新，才跑了兩千多公里，提出要加保險，但在我們的堅持下就算過去了，還車也簡單，油箱加滿後，車輛的清潔也沒要求，總體來說，非常滿意！下次去西班牙還會找這家租車公司的～
租租車的服務確實非常到位，不管北京時間是幾點，都能夠聯繫上，並且有專門的客服人員幫助聯繫協調與處理事情，這一點確實不是每個租車平臺都能做到的，下次出國肯定還要找租租車租車！
(無)
