没有预定车型,等待二小时职员根本不愿沟通,如果不是向总部和租租车投诉,根本无法取车!
积极帮我们协调订单
(无)
很好,态度很好,排队时间不长
满意的
(无)
取车时服务还可以,工作人员很风趣。还车时因为临近关门下班时间了,所以工作人员有点冷漠!因为是续租了一天,虽然提前通知过车行并且问清楚过费用,还是被多收了很多不明费用
很满意,特别是售后,因为续租问题帮我和车行沟通
(无)
取车还车的速度和态度都不错。取车制度上还有可以更人性化一些的地方,他们公司在柜台公示了取车迟到1.5小时后(租车柜台上确实明文公示了),公司有权改动订单(一般是升级加钱),我觉得最好在下订单的页面上事先提示此事。
租车公司的一些具体规定还应该在下订单时就推送给顾客知晓。
纽约的路窄灯多,很难开。美东的大城市停车费都贵。