滿意 嬰兒座椅太貴了
滿意
(無)
很快,在機場大廳很容易看到
贊,特別方便
(無)
取車很順利(具體過程在下面的描述中),為一個一個小問題是,作為押金(用於可能的車損、油箱不滿等等),從信用卡上刷了250歐元。通常租車公司這種刷卡都是“預授權” (PRE-AUTHORIZATION,或者HOLD),只是凍結一筆額度,不會實際扣款。這個HERTZ的店是刷了消費,也就是實際從銀行扣款了。還車的時候再退款(看銀行的記錄,確實是還車當天進行的退款交易,實際的退款過了2-3天才入賬)。因為人民幣對歐元的匯率變化,退回來的錢少了不到5塊人民幣 —— 雖然只是很少一點點錢(而且如果人民幣貶值了我還能賺點呢),但是這種操作實在是不太合理。
預定過程很順利
(無)
Hertz比較專業,取車時會標記車子之前的痕跡照片,雙方確認清楚後正式提車。歸還時也是檢車清楚後,立即解除凍結的押金,沒有隔很久才退款(家人透過淘寶在境外另一家租車公司租車,押金被扣一個多月反覆溝通才退回)。服務整體不錯。
(無)
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