租车公司的门店就在海关的出口旁边,登记好以后下电梯就到车库非常方便。
门店的工作人员也非常热情,健谈,服务非常周到,会提醒从什么地方加油等。
服务人员很专业,热线电话可以很快打通,有跟踪有落实,邮件会及时给反馈。
我在德国在门店里被推销了额外的保险,他们很快就给解决。
签证原因更改行程,改变了租期,也很快给解决了。
需要开很快,德国就是开车快,其它不快。
全新的奥迪跑车,而且是由租赁的低一级车免费升级到奥迪跑车。工作人员素质特高,并且十分热情,信用卡担保回国第二天就退回来了。点赞。
很方便。提示很及时。
很愉快的一次行程。
不满意,因为护照在机场丢失,其他文件都有却不给我拿车,护照影印件也不可以,让我损失了车费
(无)
租租车还是非常好用的租车平台
前台一直推销保险,我们买了租租车全保,却一直说我们没有买他们公司的全保,各种推销。取车也很不方便,要坐机场的车去另外一个航站楼取车,没有任何指示,语言不通的情况下很难才找到取车点
客服有及时回复
德国高速发达 值得自驾 租车公司服务态度差 不耐烦