取车工作人员一位黑人妇女技能不熟练，且态度较差，本来5分钟即可搞定的事情搞了1个小时多
客服服务非常好，价格实惠，会推荐给朋友
尽量准时取取车，在国内晚到30分钟取车根本不算事儿，但这次这个黑人店员不知道是搞错了还是不会操作，就因为晚到30分钟就没办法办理手续了（我是飞到纽约再火车到费城时间是很难把握），电脑敲几个字符都要半天，最后搞了1个小时多点打给经理，竟然重新开了一张1天租车的单子，第二天我又到另一个Avis店找到那位经理才搞定.
非常周到，取车、还车都十分钟便捷！调整车型时还给了免费升级！
非常满意！所以我已是租租车的老顾客了
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实际取到的车是丰田凯美瑞，车子不干净。
租车方便快捷
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