我预约的是9点30拿车，我们9点到那边，告知我们一定要到9点30才能帮我们办理。等到9点30 办理后，拿着取车单去取车，在取车的地方又等了10分钟，说是车开去加油了。感觉协调做的不好，让客人等待太久的时间，我们9点到那边的时候，其实柜台的人员就可以提前提醒取车那边，把车检查一下，准备好。半个多小时的时间足够把油加满了。
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土耳其自驾还是很不错的，路上车不多，路况很好，风景也很好，很辽阔，自驾很舒适。就是车况一般般。
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满意！第一次在Istanbul机场租车，没有排队，没有废话,全程顺利！10天左右退还押金。
没有用到客服，希望用不到！
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