买了全险，发现车有一点点点划痕（后来被证实是原有的），打客服寻求帮助，让报警。这一点点划痕警察会来吗？那澳大利亚的警察不是忙死了。找到停车场保安帮助，上传图片到网站，整整花了几个小时，就这个事浪费了一天！人在旅途中，哪有那么多时间来处理这么小的划痕，又不是没有买保险！有没有考虑过为租车的人提供一丝服务！拍个照给你们看，你们能帮忙处理的就处理了，何须让客人在异国去报警，语言又不通。整体感觉租这个车没有服务
(无)
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取车还车一如既往的简单，主要车况很好，租了几次，都是5万公里以内的新车，不用担心旅程中车况问题，当然价格相对贵点啦
简单，指引清晰。但中国驾照的国外的有效性的指引可以更专业
外国自驾一定要尊守规则，主要一点是小路出大路一定要礼让
员工热情
便宜
罗特内斯特岛上美 但苍蝇巨多
第二次选择此公司，
服务员友好，热情
(无)
