车况还行,就是取车工作人员态度不好,没耐心。
很棒,一直很信赖租租车的客服人员,积极、认真、专业、态度友好。
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订的是自动挡的SUV,取车的时候先是给我了一辆手动挡的SUV,去柜台交涉,告诉他们手动挡的我们开不了,他们态度还是不错的,给换了一辆,签字等流程又走了一遍,完成后走过去一看,不是SUV,是一辆底盘很低的小型轿车,考虑路况等问题,还是要求他们换一台SUV,答复是如果一定要自动挡SUV,需要等他们从别处调,于是等了半个多小时,程序又走了一遍,终于换成了自动挡SUV,前前后后花了一个多小时。
服务不错,在路上网络不好,电话给平台帮忙取消了两个订单。
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体验不错 办事高效 指示明确 车况理想
出行前半天决定在爱尔兰租车 之前完全没有任何国外租车经历 碰巧之前同学聚会提到租租车 于是致电 客服几乎手把手帮我找到合适的车行 并告诉我如何完成驾照翻译件 最后一小时内完成 另外软件内可以看爱尔兰交规和注意事项 我基本都是靠它了解相关信息的 使用时租租车设置了一些节点提示关于取车加油还车等注意事项 感觉到有用心
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非常满意,沟通顺畅,无印象消费
租租车非常好用的app
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