从取号,到办理手续,到交车前前后后一共就花了大概20多分钟的时间,工作效率挺高的。
联系客服很方便,客服回复很及时,取车前,用车时,换车前都提早会发短信来进行详情告知。
租车、自驾一切都十分的顺畅,唯独要注意的就是,如果租到的车是柴油车,那需要格外的注意,第一个就是加油时拿对油枪很重要。第二个租到车后,最好先检查下柴油车的尾气处理液也称为ADblue,是否够,如果不够的话,就会像我一样,在开到冰岛东北角的时候,汽车就一致报警说ADblue液不够,请及时添加,而在冰岛北面的小镇中无论是加油站还是超市根本买不到这种东西。最后是临时改了行程到阿克雷里的加油站才加到。
免费提供的热咖啡很好喝 客服人员很细心
客服人员及时回馈 保险赔付处理速度快
非常棒的用车体验 途中遭遇爆胎 车行和平台都给了很快的协助和回复
服务很满意,就是租车小哥有点墨迹,让买保险
App简洁,操作方便
最好在当地买保险,省着租车公司墨迹,国内公司赚了保险的钱,与租车公司也不沟通,各赚各的钱,车辆整体满意,还车都很顺利
电话和邮箱都可以和客服联系上,在路上遇到困难,拨打电话,转1,是人工客服。
客服很热情,服务相当到位,帮忙解决了很多问题
路况很好,客服到位,安全放心