在租租车上买的全险，但取车时柜台要求额外$7500的预授权。租的X5给的X3，说是同一级别… 我租X5是因为行李多，X3太挤了！
客服解决问题速度很快，满意
(无)
强行要求加保险，平台上买的保险就需要扣押押金（押金为4600元澳币）
(无)
(无)
服务很好，取车过程中发现问题耐心解决，态度很好
一直在租租车订车，价格实惠，服务好，客户端设计也人性化
这次没有事先预定，到了黄金海岸，房东推荐拜伦湾，一查地图决定临时租车，过去后发现没有MPV啦，就换了一张七座的三菱越野车，车型我也没太注意，工作人员帮忙调整座椅，告知工具箱…非常耐心，因为没有带行李，7个人刚刚好拜伦湾确实非常赞，必须推荐
先是我可以自助还车，但实际上不可以，白花了好多停车费，最主要浪费了时间
效率很高
(无)
