网上预定的是日系车 ,告知没有,配的车比较老旧,AVIS推销保险165美元,因已在租租车平台购买超级全险,未在柜台购买,被扣押金2500美元。刚开了二百多公里车子就报“需要加机油”!又开53公里后报“需要补加胎压”!致电询问,客户再三要求下,同意换车,但需要等待四个小时,严重耽误了行程。为何租车公司事前未对出租车辆进行事前保养检测?让客户承担路途中的危险?改变延误行程的损失谁来赔偿?
(无)
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服务到位,沟通简单,态度良好
订车很方便,没有任何困难
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车子太旧 预授权金额太高
没啥说的
预授权金额太高,完全没必要收那么多预授权
开始取车的时候不满意,乱收费,但是还车的时候另外一位工作人员处理的很好,没有多收费
非常满意,客服态度很好,很积极的帮我解决问题
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