服务态度一般，处理速度极慢，几个员工站在那里听别人讲故事，客户在这边排队，取个车花了近一个小时，拿到车，啥也不给你介绍，车子座位也是脏脏的，最后开出去没多久，Adblue告警，大热天的害的我在高速路上到处找哪个加油站有Adblue，结果还没给我报销，本来这个和油一样应该都是满的.
租租车客服挺好的，协助解决问题很积极！
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实际租车雷诺Austral SUV. 我在美国，英国，爱尔兰，土耳其，加拿大，新西兰等众多国家租过车，马赛的national服务是最好的，没有之一！
棒
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