取车时反复确认预扣油费在满油还车会退回，另一订单内的同个费用已退回本人订单确被扣费，并且强说为预交的油费。另外交还车时反复确认是否要签字，在没有签收情况下扣除车损费至今没有说明。
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提车非常快，客服小伙很热情，给我们福克斯和西亚特fr两台车选择，在我犹豫不决时，推荐我们选择西亚特。事实证明，小伙的推荐是非常正确的。
这个不多说了。五星好评是因为只有五星
租车还是方便太多了 之前打算背包游 后来看租车价格这么便宜就放弃了。
位置很明显，接待人员也很专业，手续很简单。
网上预订方便
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非常好的一次用车体验，车子有个小的凹痕，没太注意，后来变更保险时发现了，客服确认后给加上了，另外本人一句德语也不会，英语稀松平常，客服用翻译软件搞定了一切
有困难找客服，真的很给力
线路一定要规划详细，吃住玩购物都要考虑到！
