非常不满意的一次租车，排了2个半小时的队，别的车行都不用排，后来才发现车行的工作人员想办法让所有人加钱才慢，我订的是经济型轿车，排到之后告诉我没有我要的车型，得加钱才有大suv，我告知他我要开小路不希望要大车，不想加钱，居然告诉我就是没车，免费的只能给我一辆mini van，我表示不能接受之后直接把护照和信用卡扔回给我说要不你取消订单找别家租去吧，要不然就加钱换个suv，然后就把我赶到一边说别妨碍后边人，那么多人排着呢，开始还不接租租车客服的电话，幸好在租租车客服的帮助下最后给我找了一辆车
幸好有租租车的客服，在碰到车行问题的时候非常专业的给出了解决方案，并且通过协调解决了问题，必须赞
(无)
接待人员的服务态度一般而已，算不上好。
出国租车都是用的租租车，好用！
英国自驾很方便，高速也不收费，只是高地的道路比较窄，错车时要小心。
除了排队办理等待时间太长以外，其它都不错
基本满意
(无)
在爱丁堡机场租车，人比较多，自己排队等待的时间大约40分钟
很方便。
自驾游最大的优势就是自由自在。
唯一需要提醒的就是英国驾驶右舵车，需要小心，对左侧的距离判断是个非常重要的问题。自己因为估计不足，导致左前倒车镜发生擦挂
