一大早去沒人排隊，櫃台人員親切說笑態度好，給車速度很快。但是沒多提醒一些事項，自己要留言內容。會介紹保險或GPS 等附加產品，不買也還好，態度沒變差。
介面清楚，程序簡便，回覆速度快
跟著導航走困難度不大，去到渡輪港口指示也很清楚
办理迅速
多家报价，方便比较
(无)
取车前台服务态度不好，儿童座椅很脏，要求换一个干净的说没有。儿童座椅里有很多没有油彩涂料，一路使用没机会清理，结果孩子的的五条裤子都染的花花绿绿的只能结束旅游时全部扔掉。周围其他几家租车公司儿童座椅全部是清洗消毒后塑料密封带包装好，再给顾客使用。这个hertz前台服务差，说只有唯一一个座椅没得换！一个中年印度女人！回程还车时工作人员态度好，效率高。
车干净，提车时2万多里程。好开省油。
(无)
僅一人在排隊
很好
(无)
