总体还可以,除了办事效率比较慢。。
满意
(无)
非常好
很好
停车是个问题
服务热情
有问必答,服务好
(无)
机场取车点前台小姐姐服务非常好。杜布罗夫尼克还车点的服务就一般了
希望处理售后问题能更快一点
还车略波折,晚上七点多打电话去想说一声会晚到,但是一直打不通。到了的时候快八点,去酒店前台问了下才知道已经下班,第二天打电话去问有没有收到车,说一切OK,但是余款和油费没有告知,让车行发个清单到我邮箱也没有收到。还好后面飞回萨格勒布,又去取车点问了下,拿到了清单。余款(基本是异地换车费)、油费、过境费、税等所有费用都直接在预授权里扣,没让我刷卡签字过,有点蒙。多付了¥1000左右,但是明细和价格都比较合理