还不错,没有别的顾客,所以没有排队。
每次出行都是选择的租租车,遇到任何问题客服反应都很快。这次我一个人自驾好几个国家,内心里有点紧张,遇到一点小事就胆战心惊,偏偏总是各种状况不断,所以总是麻烦客服,而万能的客服每次都帮到了我,真心感到温暖。给租租车点赞!
我这次是走的文艺小清新路线,很少按照网上攻略里大家全都去的路线走,感觉塞尔维亚西南方向美景无数,东南方向逊色一些,其他地方没有去,只有短短十一天的时间,对于一个第一次接触的国家,毕竟连走马观花都说不上,只能叫蜻蜓点水吧,所以其实感触还是很肤浅的。
提车和还车过程很快,重点告知费用,表述很清楚,听不清再问服务人员也很有耐心。我们提车的店面在新贝。我提车时候扣了65000第纳尔的信用卡授权,还车时候在门店交了过境费36欧,第二驾驶人18欧,一共6350第纳尔,第三天信用卡授权就恢复了。
提示提车拍照,非常到位,用租租车的拍照助手,避免了还车时候的问题,还车时说前面牌照后的挡板松了,我出示了拍照情况。很快就说没事了,可以了。
加油只要问清楚是柴油还是汽油车就可以了,柴油车是D开头,汽油车是gas,加满就是gasline full。塞国汽油只有95,波黑有95和98之分,我理解和国内的92和95的区别一样,一般的车95就行了。高速费和国内有点像,他们也有Etc通道,不要走,进入时候要看好,走自助领卡的。另外,吐槽他们的领卡,胳膊长的民族欺负我胳膊短。停车的话,就说说在景点附近停车,有人工收费买几个小时的,也有停好车发短信的,比如牌子上是一号码画在手机上,就编号你的车牌号用当地手机发到这个号码上。没有当地手机也没有人工收费,可以附近电话亭买停车票,或者求助当地人,给人家钱。
原定的车没有,换了辆瓦罐,更合我意,大赞!服务上没废话,办事都很干脆认真,唯一麻烦的是车是临时从别家调的,违章的时候警察做确认花了不少时间。
还算方便,就是出问题协调的时候voip不太好用,必须要找Wi-Fi才能接通。
欧洲停车太困难了,注意别被罚……
不错 租车工作人员很耐心
租租车客服沟通效率很高
很棒 下回租车还会选择租租车