客服人员不错，没有增加额外的保险和费用，也很有耐心。
当时看不懂收费单，也让客服人员帮我看
第一次的欧洲自驾，感觉开车没有导航不行，还好车有自带的，Google地图不行，感觉有点慢
拿到的第一辆为凯迪拉克，到停车场发现钥匙无法打开，两次往返不同门店交涉，花费一个多小时经交涉才调整到车，车辆预定为旅行轿车和实际派发大型suv驾驶体验截然不同。还车时也发现hertz大多为美国车。
提醒较为及时贴心，推荐的离线导航也好用。
(无)
冲着宝马定的结果给的是福特
(无)
德国车速真心快啊！
都还可以
可以
(无)
