一下飞机就去了车行,没有提到福特翼虎,选了一辆马自达SUV,开了不到20分钟,右前轮就爆胎了,心情沮丧到了极点,自己动手把备胎换上了,就开始与租租车沟通,在租租车的协调下,将车开回了取车的门店,顺利换了一辆车,事后才知道给免费升级换了一辆现代胜达运动版SUV,非常好开,点赞!要不是刚下飞机的虚惊一场,我会直接给满分!
服务相当棒,我是去年第一次在租租车上租车在海外自驾,在车辆的使用过程中,和还了车后碰到的很多问题客户们都能很快很好帮我沟通、查询并解决,相当棒,点赞!
第一次在美国自驾,从最开始的紧张,到后期的游刃有余,感触颇深。在美国只要你遵守交通规则,非常好开车,美国人都很守交通规则,虽然车速很快,但是轻易不会超车,美国的风光的确漂亮,期待下一次的旅程!
前台推销保险
租租车 服务态度还是很好的
(无)
这是我第一次一个人在美国租车开车,又恰逢磅礴大雨,车技一般的我十分紧张。毕竟不同车操作方法有些不同,我恳求前台一定给我找个人指导一下怎么开。毕竟美国人租车都是自取自助,我这种要求确是奇葩,但是前台的girl笑笑还是帮我找来了一个年轻黑人小哥,小哥很阳光,冒着大雨不断耐心指点,直到我确信没有问题!这样的服务必须五星好评!
租租车很周到,邮件、手机和应用不同渠道都分别发送订单信息,方便随时查阅调用。
一个人自驾还是很紧张的,特别是下雨的时候
整体服务很好,取车时很晚依然有人接待,还车更快
满意,一直有电话关怀
取车到了夜晚1:30依然有人,让人感到很温馨,还车超赞,一分钟不到就解决问题。