取车时排队等候了一个小时，拿到车只检查了车身有没有问题，没有检查轮毂上是否有划痕，因为在国外租过很多次车，没有哪个公司会把轮毂上的划痕当回事儿，结果还车时，店员说轮毂上有划痕，但那是一些明显的旧划痕，之前没有被记录。我明确表示不接受，但店员坚持记录在验车单上，我是一个很小心驾驶和爱惜车辆的人，还车前还清洗了车辆，对Hertz的这种服务非常不满意！
客服的服务态度好
(无)
非常好
满意
(无)
取车时刚好排长队，旁边的europcar空荡荡的
信息完整，提醒及时，非常棒！
(无)
给我换了更大的车型，同样的收费。车况良好，服务不错。
租租车对邮件问题答复比较详细和耐心。
挪威自驾感觉还不错，就是路有点窄，隧道比较原生态
